Werkwijze
1.
In een eerste gesprek/intake inventariseren wij samen met u de hoorproblemen en situaties waarin die zich voordoen. Tevens nemen wij uw voorgeschiedenis door betreffende uw gehoor. Daarna kijken wij naar de fysieke gesteldheid van uw gehoorgang en trommelvlies m.b.v. een video-otoscoop. Hiermee kunt u meekijken op een scherm naar de binnenkant van uw oor. Mogelijk is er al een hoortest gedaan bij een KNO-arts of een Audiologisch Centrum, zo niet dan testen wij uw gehoor in onze geluidsdichte audiocabine. Wij nemen de resultaten van deze hoortest daarna met u door en bespreken in welke situaties u de meeste problemen ondervindt. U kunt aangeven waar en in welke mate u verbeteringen wenst. Aspecten als onzichtbaarheid, gebruikersgemak, comfort en kosten komen ook in dit gesprek aan bod. In overleg met u komen wij uiteindelijk tot de keuze van een hoortoesteltype dat het beste bij u past.
2.
Na dit eerste gesprek kunt u het gekozen hoortoestel uitproberen in een gratis en vrijblijvende proefperiode. U doet dit in uw eigen omgeving, zodat u er het beste achter komt of het hoortoestel echt voor u geschikt is. Onze audicien stelt het toestel zo optimaal mogelijk in op basis van de metingen en aan de hand van uw ervaringen.
3.
Wij zoeken altijd naar de beste oplossing die past bij u en uw situatie. Wij kennen niet alleen iemands hoorprobleem, maar ook de persoon erachter. Een persoon die het verdient om goed geholpen te worden. Iedereen die een hoorprobleem heeft, móet volgens ons het gevoel van een optimaal gehoor ervaren. We gaan hierbij tot het uiterste en hebben er alles voor over om het hoorprobleem op te lossen
